ماذا أحتاج لنقل موقعي إلى الطبقات الصلبة؟

 

ماذا تحتاج لنقل موقعك إلى الطبقات الصلبة

 

في البداية عزيزي العميل, مرحباً بك معنا في الطبقات أخاً أو أختاً نتشرف بخدمتكم بما يخص مواقعكم وماتحتويه بما نعرفه من معلومات ومانستطيع ان نقدمه من خدمات.

معظم عملاءنا بالطبقات الصلبة هم عملاء قاموا بنقل مواقعهم من شركات إستضافة أخرى لأسباب مختلفة, ولهذا السبب بالتحديد, فنحن نطمح بالطبقات الصلبة أن نقدم خدمة تتميز عن شبيهاتها بالصدق والشفافية والنصح والمتانة.

قمنا بإنشاء هذه المقالة لتحتوي جميع ماتحتاجه ونحتاجه نحن لإتمام عملية نقل موقعك إلينا بشكل سليم وكامل

 

الأمور التي نحتاجها لبدء عملية النقل:

  1. التسجيل بموقع الطبقات الصلبة وإنشاء عضوية جديدة.
  2. فتح تذكرة دعم فني معنا لبدء عملية النقل موضح فيها عنوان الموقع والخدمة المطلوبة والملاحظات الخاصة بالموقع إن وجدت.
  3. معلومة لوحة تحكم الموقع cPanel أو إف تي بي , أو مايعادلها.
  4. معلومات لوحة تحكم النطاق.
  5. معلومات لوحة تحكم المنتدى إن كان هناك منتدى لكي نقوم بإغلاقه قبل النقل.
  6. تحويل المبلغ المطلوب للخطة المطلوبة على أحد حساباتنا المعتمدة.
 
 
التسجيل بموقع الطبقات الصلبة ضروري جداً لكي نقوم بخدمتك بالوجه المطلوب ولنقوم بتسجيل جميع الطلبات والمنتجات التي طلبتها بحيث إذا إحتجت إليها بالمستقبل تستطيع الرجوع إليها بأي وقت, بالإضافة إلى إمكانية فتح التذاكر مع طاقم الطبقات الصلبة للإستفسارات أو الشكاوي والإقتراحات أو الطلبات الجديدة, وأيضاً للتمتع بما تقدمه اللوحة الخاصة بكم لدينا من مميزات ك إدارة النطاقات وإدارة خطط الإستضافة وتغيير معلومات وكلمات المرور الخاصة بالمواقع ومعرفة تواريخ إنتهاء الخدمات وإستلام رسائل على البريد الإلكتروني للتنبيه بقرب الإنتهاء.
 
بالنسبة لمعلومات لوحة تحكم الموقع cPanel  أو معلومات الـFTP  (نفس المعلومات) , فنحتاج إليها لنقوم بإنشاء نسخة إحتياطية من موقعك ونقلها إلى خوادمنا لتصبح هناك نسختان من موقعك , نسخة بالإٍستضافة القديمة ونسخة لدينا نحن الإستضافة الجديدة ( يتم الإستغناء عن النسخة التي بالإٍستضافة القديمة لاحقا). بعض المواقع لدى بعض شركات الإستضافة الأجنبية لايوجد لها لوحة تحكم cPanel , بالإمكان وضع معلومات لوح التحكم التي قدمتها لكم الإستضافة السابقة أثناء فتح التذكرة لدينا لنقوم بمعرفة الخصائص التي تقدمها هذه اللوحة وللعمل على توفير حل مناسب لهذه الحالات.
 
معلومات لوحة تحكم النطاق ضرورية جداً لإتمام عملية النقل, إلا إذا كنت تريد الإستغناء عن نطاقك السابق وتسجيل نطاق جديد, في هذه الحالة عملية النقل سهلة جداً ويمكن الإستغناء عن هذا الطلب.
 
إذا كان موقعك يحتوي على منتدى, فإنه أثناء عملية النقل وكما ذكرنا , يكون هناك نسختان من موقعك , نسخة لدى الإستضافة القديمة ونسخة لدى الجديدة, إذا كان المنتدى يعمل وغير مغلق , فإن أعضاءك مبدئياً , سيشارون في منتداك السابق, وعملية نقل الموقع عادة تستغرق مابين ال 24 إلى 48 ساعة. في هذه الأثناء وفي وقت غير متوقع, يعمل الموقع مع زوارك وأعضاءك في الإٍستضافة الجديدة لدينا وتفقد جميع المواضيع والأعضاء الجدد الذين قاموا بالتسجيل في فترة ال 24 أو ال 48 ساعة السابقة, لهذا السبب, نقوم قبل النقل بإغلاق المنتدى لمنع المشاركات والتسجيل الجديد في هذه الفترة وبعد إنتهاء النقل بسلام, يتم إعادة فتح الموقع من جديد ليشارك جميع أعضاءك بمنتداك وهو يعمل على الإستضافة الجديدة بسلام.
 
 

كيف نقوم بعملية النقل؟

 

 

  • في البداية نقوم بالإطلاع على التذكرة وصحة المعلومات الموجودة فيها.
  • إذا كانت جميع المعلومات سليمة, نقوم بطلب تحويل كامل مبلغ الخطة المطلوبة للبدء بعملية النقل.
  • بعد التأكد من التحويل, نقوم بأخذ نسخة إحتياطية من الموقع ومن ثم نقوم بإغلاق الموقع.
  • بعد إغلاق الموقع , نقوم بسحب النسخة الإحتياطية إلى خوادمنا ونقوم بتركيب الموقع على خوادمنا.

 

 

الموقع في هذه المرحلة غير جاهز للإستخدام , حيث أن عملية النقل تتطلب تغيير سجلات الدي إن إس بلوحة تحكم النطاقات أولاً لنقوم بتوجيه النطاق إلى خوادمنا, حيث أنه في هذه المرحلة يكون موجهاً إلى شركة الإستضافة السابقة.

 

 

  • الآن نقوم بتغيير سجلات الدي إن إس الخاصة بالنطاق لتوجيهه إلى إستضافتنا

 

 

عملية تغيير الدي إن إس تستغرق مابين الـ24 ساعة إلى 48 ساعة لتنعكس لدى جميع الزوار ويستطيعون الإتصال لموقعك على الإستضافة الجديدة, هذا الأمر خارج عن نطاق صلاحياتنا ولانستطيع تعجيله حيث أنه يعود للشركات المقدمة لخدمة الإنترنت لديكم ولدى جميع الزوار.

 

 

  • بعد تغيير سجلات الدي إن إس ننظر فترة 48 ساعة لضمان أن الموقع يعمل مع الجميع على الإستضافة الجديدة
  • (إختياري) نطلب من العميل أن يتواصل مع شركة الإستضافة السابقة ويطلب منهم إلغاء موقعه من خوادمهم.
  • (إختياري) إذا كان العميل يريد تجديد نطاقه لديناً مجاناً مع خطته , فإننا نقوم بطلب نقل النطاق إلى لوحة التحكم الخاصة بنا وسنذكر تفاصيل ذلك.

 

 

نقل النطاق إلى لوحة تحكم الطبقات الصلبة

 
شركات الإستضافة تقوم بالتعامل مع شركات تسجيل نطاقات مختلفة لكي تستطيع توفير خدمة النطاقات إلى عملائها, هذه الشركات كثيرة وتختلف لوح التحكم الخاصة بها وخصائصها.
الشركة التي تتعامل معها الطبقات الصلبة لحجز النطاقات هي www.enom.com
بنقل نطاقك إلى الطبقات الصلبة فإننا نستطيع توفير لوحة تحكم خاصة بك لتقوم بإدارة نطاقك من خلال لوحة تحكمك الخاصة بك في موقعنا, بحيث تستطيع القيام بإدارته بلوحة تحكم عربية لتغيير سجلات الدي إن إس أو تغيير معلومات مسجل النطاق وتجديد النطاق وغيره من الخصائص.
لنقل نطاقك إلينا فهناك حالتان:
 
  • إذا كانت شركة إستضافتك السابقة تتعامل مع نفس الشركة التي نتعامل معها ألا وهي www.enom.com فإن عملية نقل نطاقك إلينا سهلة جداً ولاتتطلب سوى أن تقوم بمراسلة شركة الإستضافة السابقة وطلب التالي منهم:
الرجاء نقل نطاقي إلى إسم المستخدم التالي في إينوم :Ghazzi
  • إذا كانت شركة الإستضافة تتعامل مع شركة مختلفة عن شركتنا, فإننا بحاجة إلى الخطوات التالية وهي غالباً تكون موجودة بلوحة تحكم النطاقات التي يتم توفير معلوماتها في التذكرة:
  1. تغيير معلومات إتصال النطاق وتحديداً تغيير عنوان البريد الإلكتروني لمسجل النطاق إلى العنوان التالي: help@hl.net.sa
  2. فتح قفل النطاق
  3. الحصول على كود النقل أو مايسمى EPP KEY.
في هذه الحالة, نقوم بطلب نقل النطاقات من قبل شركة تسجيل النطاقات التي نتعامل معها وتستغرق عملية نقل النطاق في هذه الحالة مابين الـ7 إلى 10 أيام, يجب أن يكون النطاق في هذه الحالة لم ينتهي وبقي على إنتهاء النطاق فترة لا تقل عن 10 أيام لإتمام العملية بسلام وبدون مشاكل, إذا كان النطاق منتهي أو قارب على الإنتهاء, فإننا سنحاول جاهدين طلب نقل النطاق ولكن لايمكننا ضمان إتمام العملية.
 
نقل المواقع مجاني في حالة كانت لوحة تحكم الموقع هي من نوع cPanel , وماعدى ذلك يجب دراسة الموضوع أولاً.
إذا كانت لوحة تحكم موقعك ليست cPanel بإمكانك ذكر هذا في التذكرة لنرى ماهي الخيارات المتاحة لنقل موقعك.
 
لمزيد من المعلومات وللإستفسار أكثر, بإمكانكم تقديم أسئلتكم من خلال تذكرة دعم فني لدينا بالموقع وسنكون أكثر من مسرورين للرد عن تساؤلاتكم وخدمتكم بأسرع وقت ممكن
 
تحياتنا
الطبقات الصلبة
 
 
  • Email, SSL
  • 78 عملاء وجدوا هذا الموضوع مفيدا
هل استفدت من هذا الجواب؟

Related Articles

ماذا أحتاج عند بيع موقعي لنقل ملكيته لشخص آخر؟

كثيراً مانشهد بيع أحد المواقع الناجحة والتي تحتضنها الطبقات الصلبة إلى عملاء جدد نفتخر بإستمرارية...

ماهي الطبقات الصلبة؟

الطبقات الصلبة هي أحد منتجات الدرجات الست لتقنية المعلومات مؤسسة سعودية مسجلة بسجل تجاري...

كف أقوم بتسجيل حساب في الطبقات الصلبة؟

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

Powered by WHMCompleteSolution